http://
ご契約ドメイン名/ControlPanel/ (例 http://your-domain.com/ControlPanel/)へアクセス後、
ユーザIDと
パスワードを入力してログインして下さい。
メールアドレスを追加するには、初めにユーザーの設定が必要となります。
「コントロールパネル」をクリックして、メニューを表示してください。
「ユーザ管理」から
「ユーザ一覧」をクリックします。

管理しているすべてのユーザが一覧で表示されます。
「使用容量」の%がご使用されている量となります。
赤枠の「使用容量」が95%以上の場合は、メールの送受信がうまくできない原因となりますので、下記の方法で十分な空き容量を確保して下さい。
対処法1の余分なデータを削除してください。
それでも容量が足りない場合は、対処法2で、容量を増やしてください。
容量制限の合計がお客様プラン内でご使用できる最大値です。
(この場合、900MB+100MB=1000MB) (1000MB=1GB)
新しいユーザを追加したり、ユーザの容量を増やした場合には、管理者ユーザの容量制限がその分減ります。これらで問題が解決されない場合はお問い合わせください。